こんにちは、市川です。
いや、昨日は気持ちいいくらい売れた！
もちろんカメラ転売の話です。
昨日は色々な条件が重なっていて、
この日に売れなきゃいつ売れるんだ？という日。
もちろんその日に照準を合わせて、仕込みもするのです。
ただ、売れるのは嬉しい反面、
発送作業が大変。
仕入れや出品ほどではありませんが
それなりの作業時間になりますし、
商品の最終確認や発送伝票の作成など
結構神経をつかう作業も多いのです。
一番やってはいけないのが名前の間違い！
元スターバックスCEOの岩田さんも、
届いた郵便物で名前の書き間違いがあったら
その手紙は読まない。とおっしゃっていました。
発送準備は事前に行うのですが、
発送伝票だけは落札されないと準備できないですから、
それだけは最後になってしまいます。
失礼がないように気を付けたいと思います。
そういえば、
先日落札頂いた方から落札後すぐにメッセージが届きました。
メッセージの内容をまとめると、
・元箱も商品だから、しっかりダンボールに入れてほしい。
・カメラ、レンズはワレモノだから、梱包をしっかりしてほしい。
という内容でした。
そんなの当たり前だ！！と思ったのですが、
そういうメッセージを送ってこられるという事は、
今までに元箱のまま送られてきたり
梱包があまりされずに送られてきたことがあるんだろうな。と。
また、別の日なのですが、
お客さんの都合で返品をしたいという連絡があり
商品を送って頂いたのですが、
私はしっかり緩衝材を入れて、固定して送ったのに、
緩衝材はほぼなし。商品が動く状態で返品されました。
驚きを超えて、唖然。
返品するにしても、送り方ってあるんじゃないかな？
と思ってしまいました。
ただ、これが利用される方の常識というか基準なんですよね。
そんな中、
しっかりと梱包をして連絡を密にとる。
それだけで好印象なのです。
当たり前の事をやるだけで感謝されるなんて面白いですね。
なので、若い方だけではなくて、
社会経験の長い方が自分の基準でやるだけでも
十分優位性があるのです。
実際、カメラ転売の年齢層は結構高めです。
アラフォーの私が若い方に入るくらいですから。
多分、カメラという商材の影響もあるのだと思います。
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